近几年，二手车电商很火热，这些号称“摆脱中间商”赚差价、让二手车交易更透明、更放心的二手车电商，吸引了很多消费者的关注。
“糟心”的二手车
今年4月18日长春市民刘先生在长春瓜子二手车严选店买了台Jeep自由光。
据消费者刘先生介绍，他正是看中了，瓜子二手车官方宣称的这“259项专业检测”才放心购买了这台出厂还不满两年的Jeep自由光。可就在提车上路的当天，他就发现这台车有些不对劲。
刘先生
这台车转向沉，并且转向不回轮。因为我这台车刚刚两年的车，还在保修期。19号上午就我到4S店检测，4S店说这台车是水淹车…
刘先生告诉记者，他在4S店查到了这辆车的维修记录显示，这辆车在2018年11月维修了很多项目， 都是自费的。而且通过电脑检测，这辆车还有很多故障代码。
随后刘先生联系了瓜子二手车。
刘先生
他们的售后告诉我,4月20日瓜子二手车的复检师,对车辆进行复检。我等到了4月26日，长春瓜子二手车严选直卖店，一位姓刘的工作人员联系到我，他跟我说领导批准了，车款服务费都退回，再象征性给几百元损失，我不同意。
刘先生说，后来经过协商瓜子二手车提出了退还购车款服务费，赔偿水淹车和正常二手车的差价2.5万元，可他认为瓜子二手车这种行为属于欺诈，并不认可瓜子二手车给出的这个赔偿方案。
刘先生
按照《消费者权益保护法》,第55条的规定要求3倍赔偿，这样我认为瓜子二手车,卖的水淹车属于欺诈行为。
为了进一步了解情况，当天记者同消费者刘先生、来到了瓜子二手车长春严选直卖店。
而刘先生的车就停在门店门口。打开这辆车记者看到，车内点烟器等细节部位有锈蚀的痕迹。 仪表盘上还显示了“维修安全气囊系统”字样的故障码。
而在店内并没有见到负责人。
刘先生
今天来到长春瓜子二手车严选店，没有见到领导，这是在我意料之中，一直是下面工作人员与我联系。我希望他们的领导直面这个问题，把这个事情解决了。
刘先生将此事投诉至长春市消费者协会，希望消协来调解。
“难修”的二手车
近日，长春市民张先生反映，自己于2018年在瓜子二手车平台购买了一台帕萨特，可购车后的一年内，连续送进修配厂大修了两次，依旧没有修好。
5月13日，记者见到了长春市民张先生，据他讲，他在瓜子二手车平台购买了一辆帕萨特后，便出现了发动机故障，瓜子二手车售后及时将车辆送往修配厂修理。
张先生
开了半个月左右，发动机就出现故障了，到瓜子二手车售后维修点进行检测，跟我说的是发动机需要大修。
第一次维修后，张先生以为车辆可以正常使用了，可再次上路后不久，发动机又一次出现了问题，无奈张先生只能再次联系瓜子二手车售后，对车辆进行维修。
张先生
这次是在开车中就熄火了，用拖车拖到维修点。火花塞爆燃、缸体爆燃。
车辆经过了两次维修，这下应该没有问题了吧，当张先生再次驾驶车辆上路，历史又一次重演了。
张先生
又出现故障了，发动机报警、机油液位偏高。
买车的一年里，张先生往返修车厂多次，可即便车辆多次维修，依然问题频现，张先生希望瓜子二手车平台在承诺合同质保范围内能达到自己满意的维修。
记者陪同张先生来到了位于吉林大路的瓜子二手车直卖店，可这里的相关负责人表示，他们只负责卖车，具体解决方式及维修咨询，需要找当时购买车辆的销售顾问。
中午时分，记者与张先生来到了当时维修帕萨特的修理厂，据瓜子二手车一位工作人员讲，当时联系张先生的销售顾问正在修配厂负责瓜子二手车的售后业务。
一位自称瓜子二手车的负责人讲，张先生的车辆确实维修了两次，主要问题出在发动机上。
张先生询问车辆何时能维修好，何时能开车上路。购买一年的车辆为何多次出现问题，是什么原因导致的？
这位负责人并没有给出具体的答案。只表示他们会依照瓜子二手车平台与张先生购买车辆时所签署的合同条约，继续将车辆维修下去。
第1评论：
这盘“瓜子” 让人怎么嗑？
嗑瓜子的都有经验，保不齐会出几个臭子儿，但多了谁也受不了。瓜子二手车最近这车是接二连三地出问题，有改里程的、隐瞒水淹车的、这次又是心脏出了问题…
这里有二手车的常规问题，而有的就不那么常规了。要说这宣传与实际有反差不奇怪，但几百道检查工序频繁出臭子儿，那你这盘瓜子，消费者还嗑得下去吗？
瓜子二手车如果想做二手车里的专家，那怎么着也得拿出专家应有的范儿来，不能光有态度，没有品质。卖瓜子的，让人嗑不下去总不是个事儿吧？严选直卖不能光说不练！
来源：第1报道
