停放在洪殿社区的僵尸车。记者 王乐乐 摄
记者近日持续报道的市区僵尸车整治问题引起广泛关注，多名网友留言，称自己所住的小区内停有多辆僵尸车，希望相关部门能给予处理。
此前，市公安局已经明确：处于机动车道、非机动车道、开放型市场的僵尸车，由交警部门负责整治；小区内的僵尸车，则由派出所负责管辖。
那么，有关僵尸车投诉举报的流程究竟是怎样的？派出所是否已经执行到位？昨天，记者来到网友投诉最多的小区，以普通市民的身份进行投诉举报，结果却出乎意料。
地点一：鹿城区双屿街道黄龙社区
现场：僵尸车停在派出所正门口
黄龙派出所：若车主不理睬，不清楚该如何处理
鹿城区黄龙社区康园小区，根据网友提供线索，记者在24栋、15栋、22栋架空层、19栋变压器旁边发现了4辆僵尸车。“至少1年没有动静了，我们多次联系车主，但从来没过来处理。”小区保安无奈地说。
在黄龙社区映翠小区，记者发现，有1辆僵尸车停在黄龙派出所的正门口。车脏兮兮的，并有锈迹，后轮胎已没气，右边车窗玻璃也没了，方向盘发霉，前车窗上落满枯叶，最新的年检信息是2016年。据小区人士介绍，这辆僵尸车已至少停放1年时间。
记者以普通市民身份致电110，接线员明确告知：小区内僵尸车由属地派出所管辖，并把派出所联系方式提供给记者。
随后，记者致电属地黄龙派出所。接线员表示，目前只能先把僵尸车牌报给派出所，由派出所联系车主，看车主是否能自行处理。如果车主不理睬，派出所该怎么处理，现在还不是很清楚。
记者询问，派出所平时是否有发现该僵尸车。接线员表示：不知道。
地点二：鹿城区滨江街道洪殿社区
现场：一个小区停着16辆僵尸车
洪殿派出所：不归我们管，联系交警
洪殿社区共有小区住户3000多户，作为一个有着30多年历史的老旧小区，小区内到处停满了车子。
社区工作人员介绍：“原先排查出来，社区共有18辆僵尸车，经过劝导，驶离了2辆，现在停在小区里的僵尸车剩下16辆。”
对于这些“钉子户”，社区居委会因为没有执法权，也很头大。
记者致电辖区洪殿派出所。派出所接线员表示：小区内的僵尸车不归派出所管。“派出所没有拖车设备，又没有停车场，这个是交警管的。”接线员说。
记者追问：110接线员已经确认是派出所受理的。
但该接线员却说，不归他们派出所管理，让记者联系交警部门处理。
地点三：鹿城区蒲鞋市街道锦园社区
现场：13辆僵尸车占据本就紧张的车位
蒲鞋市派出所：须本人来做笔录，再交给交警处理
锦园社区工作人员介绍，锦园社区共有3个小区，小区业主车辆1100多辆，此前排查出13辆僵尸车，已经至少停放了1年。
“我们小区是老小区，车位本来就很缺，有时候在小区内转几圈还没有车位，我都要把车子停到一公里外的地方，然后骑共享单车回来。现在僵尸车把免费停车位占了，你说多恼人！”社区居民陈先生说。
记者致电蒲鞋市派出所。该所接线员表示：市民发现僵尸车，应该本人来派出所做笔录，先由派出所整理信息，再交给交警处理。具体什么时候可以拖移僵尸车，具体实施要看交警，派出所只负责收集信息。
记者询问，能否把车牌和地址通过电话报给接线员。接线员回复：只能到所里办理。
记者手记
小区僵尸车整治责任应落实到位
今年1月1日实施的《温州市文明行为促进条例》，首次对于僵尸车管理责任作出规定：在人行道占用免费停车泊位的僵尸车由综合执法部门负责实施；在机动车道、非机动车道公共免费停车泊位、住宅小区的僵尸车由公安部门负责实施。
一场关于僵尸车整治的“战役”随即打响：今年2月21日，鹿城区综合行政执法局对于人行道上的僵尸车开展条例实施以来的第一波执法行动；到3月底，对鹿城区人行道上的“僵尸车”全部进行拖移。
然而，公安部门在执法过程中，出现了派出所、交警主体责任不明确的问题(详见本报2月27日《浙南农贸市场的17辆僵尸车谁来管一管》一文)。对此，市公安局出台会议纪要，明确僵尸车的执法主体——处于机动车道、非机动车道、开放型市场的僵尸车，由交警部门牵头，联合相关部门，进行拖移或整治；小区内的僵尸车，则由派出所负责管辖，由派出所和物业协调、取证(详见本报3月6日报道)。
由此，小区内的僵尸车执法主体已经十分明确，那就是辖区派出所。但是，从记者昨天的调查来看，责任还没有完全落实到位，相关派出所的回复也不能令人满意。
另外，市公安局将出台全国首个针对僵尸车处置的执法细则。大家很关心，相关执法细则什么时候能够出台？小区住户投诉的问题，能否得到有效解决？
根据今年年初鹿城区精神文明建设指导中心前期排摸，鹿城区共发现600多辆疑似“僵尸车”，其中停放在小区的约占一半，是“僵尸车”的“重灾区”。
我们高兴地看到，综合执法部门和交警已形成整治僵尸车的声势。3月6日，市交警支队开展全市路内“僵尸车”排查整治集中行动。我们由衷地希望，小区里的僵尸车也能“动起来”，全城围剿、消灭僵尸车，还百姓一个免费停车的空间。
我们将持续关注此事进展。
