5月车型投诉:沃尔沃XC60暴涨544%

2019年5月份,汽车门网共收到汽车质量投诉4,457宗,其中前十名共计845宗,占比18.9%。标致408以绝对优势占据首位,投诉问题以烧机油、正时皮带起毛、轮胎开裂为主;沃尔沃XC60为本月黑马,投诉量暴增544.44%排名第二,车主集中反馈2019款新车存在怠速共振问题;长安CS35 PLUS位列第三,2018款车型排气管无隔热瓦被集中投诉。

标致408 244宗

典型故障:烧机油、正时皮带起毛、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:法系车销量持续低迷曾经畅销的标致408已经渐行渐远,特别是不断爆发的质量问题让其口碑直线下降,特别是车型很少见的召回经历在标致408身上却司空见惯,很多问题召回方案不合理或者召回后无法彻底解决,也是标致408投诉不断的原因所在。

沃尔沃XC60 116宗

典型故障:怠速共振

汽车质量投诉点评:沃尔沃XC60为本月投诉黑马,投诉量环比暴增544.44%,大量车主反馈其怠速时车身会出现共振,其问题集中出现在2019款新车中,沃尔沃近些年虽然仍属于豪华车阵营,但经过巨幅优惠后只能与传统品牌争市场,销量低迷和品牌力下降已经是其难以逃避的问题。

长安CS35 PLUS 82宗

典型故障:排气管无隔热瓦

汽车质量投诉点评:长安CS35 PLUS本月投诉增幅仅次于沃尔沃XC60,排气管无隔热瓦问题遭遇车主集中投诉,而该问题仅出现在2018款车型中,上次出现该问题的投诉还是在大众宝来身上,问题集中出现在一款车型中可见大概率属于质量缺陷。

朗逸 70宗

典型故障:车内异味、漏水、变速箱异响

汽车质量投诉点评:朗逸自上市至今便占据紧凑车市场的重要,属于深受消费者喜爱的畅销车型,不过巨大的保有量也让其拥有较高的问题投诉量,车主普遍反馈朗逸存在车内异味、漏水、变速箱异响等问题,以2017、2018款使用年限较长的老款车型投诉为主。

英朗 70宗

典型故障:发动机变速箱漏油、转向卡滞

汽车质量投诉点评:英朗一度被认为是凯越的替代者,不过从销量表现来看更巅峰期的凯越还存在差距,但从投诉来看却毫不逊色,投诉问题多而广,发动机、车身及电气、变速箱等均有涉及,从投诉车款来看每年推出的车型都保持旺盛投诉量。

雪铁龙C4L 57宗

典型故障:发动机烧机油、异响

汽车质量投诉点评:本月雪铁龙C4L投诉量与上月基本持平,发动机烧机油、异响问题在雪铁龙C4L身上表现尤为突出,投诉车型集中在2014款中,不少车主反馈车辆都是在刚出保后烧机油问题突然严重。

荣威RX5 55宗

典型故障:变速箱抖动、异响

汽车质量投诉点评:荣威RX5是上汽荣威的翻身之仗,为荣威品牌塑造了不错的口碑,不过虽然在整车品质方面荣威RX5提升不少,但在发动机、变速箱等核心部件仍有不小的提升空间,特比是不少消费者反馈其变速箱存在抖动、异响问题。

明锐 51宗

典型故障:变速箱故障灯报警、车内异味

汽车质量投诉点评:车内异味问题似乎已经成为明锐的标签,而该问题也被明锐车主反馈多年,至今也仍是明锐投诉的主要问题;在车款方面,明锐2015、2017款车型投诉较多,分别占比31%、29%。

高尔夫 51宗

典型故障:变速箱故障灯亮

汽车质量投诉点评:高尔夫一直是汽车爱好者的信仰之车,不过虽然很多人愿意为信仰买单,但大众的双离合变速箱问题仍是不可逃避的话题,这也是消费者对高尔夫吐槽最多的地方,该问题在2015款、2016款车型中表现较为明显。

宝来 49宗

典型故障:刹车异响、发动机爆震

汽车质量投诉点评:宝来曾经以驾驶者之车进入中国,但为了适应国内市场现在已经成为平民家轿,一直与其兄弟车型朗逸相爱相杀多年,同样深受消费者喜爱,当然作为畅销车型它的问题同样不少,主要集中在发动机、制动系统、车身及电气和服务层面,以2018款车型投诉居多。

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