汽车营地作为一种舶来品,在欧美地区已经拥有上百年的发展历史,形成了相对完善的建设和评价体系,成为各个国家效仿的范本。其中丹麦、法国的汽车营地评价标准对配套设施、营位面积、基础设施、接待容量等进行了量化分级,具有较强的指导和借鉴意义。我国台湾地区的汽车营地虽然自成一派,但由于大陆和台湾在消费习惯上有很多的共通之处,也十分值得我国汽车营地参考。
01 、丹麦
营位扩容、设施升级、服务提升
全面优化创造奢华露营体验
丹麦的汽车营地由丹麦露营局根据其营地星级评定标准,授予从一星级到五星级不等的汽车营地星级荣誉,适用于北欧各国。
在丹麦从一星级到五星级的汽车营地都有各自不同的评定标准,通常把拥有200个营位可容纳600人的三星级汽车营地定为基本模型。 五星级营地的数量十分有限,截止2014年丹麦全国仅有7家,但令人惊叹的风光和完善的设施赋予了世界奢华露营一种新的定义。
丹麦五星级营地三大标配:
超大营位设计+必备基础设施+特色功能区
在每年丹麦露营高峰期6月20日-8月20日期间,游客接待中心在早8:00-晚8:00保证营业。营地支持信用卡及刷卡付费。游客接待中心面积足够大,并能够为游客提供超市购物及读书阅读服务。
每个营位不小于100平米,有些营位达120平米,个别营位超过120平米。拥有独立卫生间设施,内配备盥洗肥皂、洗手液、吹风机。营地里90%的营位都配有接水、接电口;四分之一的营位可以直接排污。
营地配有独立的儿童卫生间,内有儿童尺寸的浴盆及适合儿童身高的迷你儿童洗手池。营地有一个中央广场和几个小广场、设有电视及多媒体的公共休息室。提供可租用的家庭独立厨房,厨房操作间和用餐间相邻。营地内需配备露天游泳池、室内游泳池、儿童洗手间、营地儿童娱乐区、营地户外娱乐项目及营地主题餐厅。
丹麦五星级营地案例—Feriepark 海滨型度假营地
Feripark营地是位于丹麦菲英岛屿东部部海岸的一个五星级汽车营地,营地设计风格无论是室内场馆还是室外户外区域都具有安徒生故乡浓郁的童话色彩。
Feriepark营地共有300个露营营位,由于拥有非常好的度假口碑,每到露营的旺季,营位都需要提前半年预定,但通常情况下营地会留出25个营位,供临时机动的露营者预定。
Feriepark营地毗邻一个拥有200年历史的农庄城堡,营地依托城堡护城河的走向修建了几个主题风格的室外游泳池,营内还配套一个非常大的室内水上娱乐区,此外营地内的休闲娱设施也十分丰富,包括:
- 游客接待中心,商店,主题餐厅,露天游泳池、室内水上乐园、热水按摩浴池,桑拿浴室;
- 电影院、游客休息中心、动物区域、公共电视房、壁炉;
- 洗衣房,带独立卫生间的家庭浴室、电话、自行车租售店;
- 儿童主题活动室、乒乓球、游戏机、美食;
- 篝火广场及烧烤广场。
02 、法国
重质减量、培育市场
金字塔尖式消费升级趋势明显
法国为了促进本国汽车露营产业的发展,设置了专项的房车露营地管理机构。由国家旅游发展署(Atout France)专门负责起草、制定和实施房车而露营地的星级评定标准。
在法国政府的积极推动下,房车露营地的星级评定标准带动了相应的设施改造,使得收费标准也随之上调。房车露营游客不在是追求低价旅游产品的社会阶层较低的游客,而是追求豪华、自然、舒适和环保的新型消费者。
法国露营地评级标准细则
项目
等级
一星级
二星级
三星级
四星级
最高容量300人或房车100台
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房车营位面积平均约100㎡
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没人每天最低供水量(公升)
40
50
60
70
供水设施完善,有水泥固定台
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营位入口前需有车道可通行
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营地内道路均能通车
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设有一般照明用路灯
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营地内道路有路灯
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大门有栅栏
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白天栅栏有人看管
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夜间栅栏有人看管
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良好的厕所设施
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专人管理管理员住房
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有简易游乐场
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有较具规模的游乐场或运动设施
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最低供100人使用的厕位和盥洗台
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其中各需要设男厕和女厕位数
3
3
3
3
餐饮及洗涤场所
2
3
3
3
洗衣处数量
2
2
2
2
冷水淋浴室
1
2
热水淋浴室
3
单人热水淋浴室
4
75公升垃圾箱
4
4
4
4
每天收集垃圾
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有贵重物品保管处
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有电话
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有急救箱
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有商店
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有栽培植物
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有花坛
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法国五星级营地案例—Brasilia海滨型主题度假营地
法国朗格多克省五星级滨海型Le Brasilia露营地位于法国鲁西荣地区格多克省的滨海地区,西临地中海沿岸,东接比利牛斯山区,地理条件优越,营区的露营生活丰富。
Brasilia露营地内设置有各式营位,包括帐篷露营、房车露营和营地小木屋、营地别墅等,其中房车露营营位分为标准型、舒适型和豪华型;营地木屋也分为两人标准、4人家庭标准、双人豪华间和多人家庭舒适型。营区的生活设施一应俱全,环境也相当舒适。
Brasilia还设置了如儿童乐学益智活动、和营地专业表演队的音乐剧、舞剧等灯幅的营地活动。露营者可在山区进行徒步旅行、自行车骑行;在临海地区,可进行沙滩活动,海上娱乐活动等;而在营区内,则可以在各种运动场地,进行户外休闲锻炼,如篮球、足球、射击、游泳等。
03 、台湾
文化、产业、资源与本土消费需求紧密结合
塑造主题丰富的营地产品体系
台湾地区汽车露营产业发展始于1990年,初期大多由童军训练基地转化而来,发展至今已经形成1270个营地,风格多元,主题各异。台湾也对露营地的评价标准建立了完善的量化评价指标,但与国外的星级评价标准不同,台湾的露营地分为初、中、高三个评级标准,其中包含了配套设施的建设、服务管理的要求等。
台湾营地评价标准细则
评级因素
初级
中级
高级
容量
15平方米/人
20平方米/人
25平方米/人
供水量
30升
40升
50升
接待处
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餐厅
饮食店
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交谊厅
用饮食店兼
用餐厅兼
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杂货店
简单供应处
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浴厕设施
地面贴瓷砖
墙地贴瓷砖
墙地贴瓷砖
淋浴龙头
50人/个
40人/个
30人/个
冷热浴水
仅有冷水
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盥洗台
50人/个
40人/个
30人/个
抽水马桶
40人/个
30人/个
20人/个
可饮用水
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照明
有照明、无插座
大门、浴室、盥洗台、道路有照明,仅盥洗台有插座
大门、浴厕、盥洗台、道路有照明,营地内和盥洗台有插座
荫蔽处
树木、遮阳篷或伞
树木、遮阳棚或伞
儿童游乐设施
有,规模与客容量不一定相称
有规模与客容量相称
有盖垃圾桶
50人/个
45人/个
40人/个
游泳池
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医疗
有急救箱、固定护士、急救专家
有急救设备、特约医生、固定护士
有急救设备、特约医生、固定护士、急救专家
电话
附近有
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日夜间巡
守员
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接待职员
有
有,通一门外语
有,通两门外语
保洁员
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营地主任
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工作服
仅带标志
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收发信
仅有信箱
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书报
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垃圾收取
每日一次
每日两次
每日两次
台湾高级营地案例—皇后镇六星森林型房车营地
皇后镇房车露营地坐落于台北市三峡镇竹村的山区内,于2001年规划,2004年建成对外开放。营地被清澈如镜的溪水和秀丽的群山环绕,拥有宁静、自然、健康的风格,是台湾地区汽车露营地的典范。
皇后镇汽车营地提供六星级露营车营区、木屋宿营、欧式皇冠游泳池及森林小铺等相关服务。其中,每个露营位提供搭帐篷用的木板平台、停车位、野炊空位,接电与洗涤槽设施,更有完善舒适的洗浴空间,24小时供应热水,无线上网等。
风车House每户都是独户独院,配套专属庭院桌椅、沙发、燃气灶具、洗浴池、冰箱、液晶电视、冷暖气、洗漱用品等生活用具。森林小铺提供露营器材的租借,还有烤肉用具、食品饮料和游泳用品等售卖。