文/腾讯汽车 张翠翠
经历了2018年的车市寒冬，今年对于各大汽车企业都是非常重要的一年。有的车企重在年轻化和智能化上寻求独特的亮点；有的车企在研发、生产上加大投入，车型布局面面俱到；有的车企注重服务和营销，不断在大众面前刷存在感……目的只有一个，“熬”过这个寒冬。
上周，大众集团刚刚修改了未来十年的车型规划，将原有的50款新电动汽车增加到70款。本周，上汽通用就推出最新产品战略，将从2019到2023年的未来5年，总计推出60款以上全新或改款车型，并借助通用全球资源推出新一代全球车型系列，进一步优化通用在全球市场的优势。
上汽通用未来5年推60款新车 引入新一代全球车型系列
据了解，在未来5年，上汽通用将推出的60款以上全新或改款车型，包括超过9款国产全新插电或纯电动车，覆盖轿车、SUV和豪华车所有主流细分市场。其中，2019年将推出18款车型，并将率先引入通用新一代全球车型系列。
在新能源方面，别克VELITE 6纯电动车即将上市，上汽通用汽车还将在年内推出雪佛兰纯电动车型，并在传统驱动车型上逐步全面配置48V轻混技术，覆盖轻混、全混、插电混动、纯电动的全系新能源车国产化。
值得一提的是，上汽通用今年也将率先引入通用汽车新一代全球车型系列。这一车型系列是由通用来自14个国家的1800多团队成员历时5年开发，整合全球优势资源，优化产品布局、提升集成效率以及融合先进技术，并聚焦全球客户需求而开发的产品系列。
这一神秘的产品系列将搭载高效驱动系统技术和最新“第二引擎”车联网，并拥有丰富配置选择，将面向全球40个国家和地区，为消费者带来拥有更高颜值、更低油耗、更强智能、高效空间的驾乘体验。
2019年通用汽车新一代全球车型系列将在中国推出多款拥有柔性化尺寸的高低顶别克和雪佛兰车型，首批车型将于近期在中国首发。在未来规划中，2020年全球每10辆销售的通用汽车车型中，就会有一辆来自于新一代全球车系，2023年这一比例将达到五分之一。
首创7S模块化经销商服务体系
同样是在本周，上汽通用也发布了全新的企业发展愿景“以创新的汽车产品和服务，引领智慧出行，成就美好生活”。上汽通用汽车总经理王永清表示：“针对当前汽车行业变革、对中国消费者需求变化的洞察和自我革新，上汽通用汽车将沿着以‘电动化、网联化、智能化、共享化’趋势为指引的发展道路，打造安全、环保、智能的产品和服务，创造美好出行体验。”
为了达成这一愿景，除了产品规划之外，上汽通用针对经销商体系也进行了创新和升级。而作为国内首批率先引入4S店汽车营销模式的上汽通用，又开创了“7S模块化经销商服务体系”，从新车销售、售后服务、配件、客户关怀、二手车、共享、金融服务七大维度，采用数字化全新服务模式，打造功能丰富的线上线下服务平台和服务内容。
与传统4S服务相比，7S模块化经销商服务体系不是简单的“4+3”，而是从传统的线下服务模式升级为线上线下联动的服务体系，构建覆盖用户车生活的全新零售生态圈。
对于现有服务网络，上汽通用汽车将持续推进线下实体门店的形象及功能升级，通过数字化展厅和透明车间的打造，结合电商服务平台，为客户提供线上选车、预约试驾、预约维修保养、在线支付等一站式服务，让客户获得更便捷、可靠的服务体验，强化服务品质，提升客户满意度。
